La cartographie des systèmes en pratique. D’un changement complexe à une action ciblée

Du changement complexe à une cartographie système exploitable

Les changements liés à la circularité, à la digitalisation, aux nouvelles technologies ou à la réglementation se limitent rarement à un seul département ou à une seule entreprise. Leur réussite dépend souvent des interactions entre la technologie, les clients, les modèles économiques, les partenaires, les mécanismes de marché et les politiques publiques.

La cartographie système permet de rendre ces interactions visibles et de mieux comprendre les mécanismes qui influencent le changement souhaité. Lors de ce webinaire, vous découvrirez une approche pratique de la cartographie système. Nous vous montrerons comment délimiter une problématique systémique, identifier les parties prenantes et les facteurs pertinents, et structurer les relations causales dans un diagramme de boucles causales. Nous aborderons également les mécanismes de rétroaction, les dépendances, les délais et le choix d’un niveau de détail approprié.
 

Pour qui ?

Travaillez-vous sur un défi dans lequel la technologie, les clients, les partenaires, la réglementation et les décisions internes s’influencent mutuellement ? Cette formation vous aidera à structurer cette complexité avant de déterminer où agir.
Particulièrement pertinent pour :

• Les responsables innovation et produit qui souhaitent mettre en œuvre des innovations technologiques dans un environnement complexe
• Les responsables R&D qui doivent tenir compte de la technologie, du marché, des clients et des partenaires
• Les business developers qui développent de nouvelles chaînes de valeur, de nouveaux écosystèmes ou modèles économiques
• Les responsables stratégiques amenés à prendre des décisions concernant des transitions complexes
• Les professionnels travaillant sur la circularité, la digitalisation ou l’évolution de la réglementation
   

Ce que vous apprendrez

L’objectif n’est pas seulement de créer une cartographie système, mais surtout de savoir comment l’utiliser. Comment peut-elle vous aider à identifier les principales dynamiques du système ? Où se situent les leviers d’action potentiels ? Quels risques et quelles dépendances critiques méritent une attention particulière ? Et comment traduire ces enseignements en interventions cohérentes ? Nous aborderons également le rôle de la co-création avec les parties prenantes : une cartographie système peut aider à réunir différents points de vue, à expliciter les hypothèses et à créer une compréhension commune. Nous illustrerons cette approche à l’aide d’exemples pratiques et présenterons brièvement des outils de soutien tels que Miro, Kumu et l’IA.

Après ce webinaire, vous comprendrez mieux :

• dans quels cas la cartographie système peut être utile
• comment délimiter une problématique systémique
• comment intégrer les facteurs pertinents, les relations causales,  les boucles de rétroaction et  les délais dans une cartographie système
• comment la cartographie système peut aider à identifier les leviers d’action potentiels, les risques et les interventions
• comment la co-création et les outils peuvent soutenir le processus de cartographie